La presente Política de privacidad, traducida a Español, se presenta exclusivamente a título informativo, ya que la única versión vinculante de la misma es la versión original en inglés.

En esta Política de privacidad se describe cómo FxPro (en adelante, “la Compañía”) recoge y utiliza datos a través de su sitio www.fxpro.com y de otros sitios relacionados, registrados y operados por la Compañía con el nombre FxPro Direct (direct.fxpro.com).

Compromiso

FxPro respeta la privacidad de todos los usuarios que acceden a sus sitio(s) y, por consiguiente, asume el compromiso de proteger a sus actuales y futuros clientes, solicitantes de registro y visitantes.

Solicitud

Para poder abrir una cuenta en FxPro, primero deberá cumplimentar y enviar un formulario de solicitud, al que deberá adjuntar todos los documentos necesarios. Al cumplimentar la solicitud, se le pedirá que facilite una serie de datos personales que permitirán a la Compañía evaluar dicha solicitud y cumplir las normas y reglamentos pertinentes.

Además, la Compañía utilizará esos datos para facilitarle información sobre los servicios que presta.

Confidencialidad y protección de los datos personales del cliente

FxPro es una empresa registrada en la Oficina del Comisario de Protección de Datos Personales de la República de Chipre. Por consiguiente, FxPro protegerá los datos personales de sus clientes con arreglo a la Ley de tratamiento de datos personales (Protección del individuo) de 2001, su enmienda (Ley naº 37(I)/2003) y el Reglamento de comunicaciones electrónicas.

FxPro no divulgará a terceros los datos personales de sus clientes, salvo que se vea obligada a ello por algún organismo regulador competente. En tal caso, dicha divulgación se realizará en función de la necesidad que exista de conocer dichos datos, a menos que la autoridad reguladora indique lo contrario. En tales circunstancias, la Compañía informará expresamente a los terceros sobre la naturaleza confidencial de los datos.

Los clientes aceptan y consienten que FxPro pueda en todo momento relacionarse contractualmente con otras empresas a efectos estadísticos, con el objeto de mejorar sus actividades de marketing. En consecuencia, es posible que la Compañía divulgue — exclusivamente de manera anónima y conjunta— los datos personales de algunos o de todos los clientes.

Agentes

Recurrimos a una empresa dedicada al procesamiento de tarjetas para los depósitos y reembolsos realizados desde y hacia su cuenta de operaciones de FxPro. Dicha empresa no retiene, comparte, almacena ni utiliza con ninguna otra finalidad cualquier información que pueda identificar personalmente a los titulares.

Privacidad

Los sistemas de seguimiento utilizados por el sitio o sitios de la Compañía podrán recoger información sobre las páginas a las que ha tenido acceso, cómo descubrió el sitio, la frecuencia de las visitas, etc. Estos datos se obtienen con el objeto de mejorar los contenidos de los sitios de la Compañía, y también podrán ser utilizados por FxPro para ponerse en contacto con usted, a través de los medios adecuados, a fin de facilitarle información que la Compañía considere interesante para usted.

Exclusión voluntaria

Si no desea seguir recibiendo las comunicaciones de la Compañía, podrá optar por ser excluido de las mismas siguiendo las instrucciones correspondientes que se incluyen en toda comunicación enviada por FxPro.

Si sus datos personales fueran recogidos por terceros que no sean nuestros agentes o proveedores de servicios, se lo notificaremos debidamente, de manera que usted pueda adoptar una decisión fundamentada sobre si desea o no compartir sus datos con dichas partes.

Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador del usuario a efectos de registro. FxPro utiliza cookies en su(s) sitio(s). La Compañía no vincula los datos guardados en las cookies con ninguna información enviada por usted que pueda identificarle personalmente.

FxPro utiliza tanto cookies de identificación de sesión y cookies persistentes. Las cookies de identificación de sesión no caducan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes quedan almacenadas en el disco duro durante un período de tiempo prolongado. Para borrar las cookies persistentes, siga las instrucciones que encontrará en la “Ayuda” de su navegador.

FxPro implanta cookies persistentes a efectos estadísticos. Además, las cookies persistentes permiten a la Compañía hacer un seguimiento de la localización y los intereses de los usuarios que acceden a los sitios de FxPro con el fin de ajustarse a sus necesidades y mejorar la experiencia de los servicios ofrecidos.

Aunque rechace las cookies, podrá seguir utilizando los sitios de FxPro, pero no podrá utilizar FxPro Direct para enviar el formulario de solicitud.

Algunos de los socios comerciales de FxPro utilizan cookies en los sitios de la Compañía, pero FxPro no tiene acceso a esas cookies ni ningún control sobre las mismas.

Seguridad y protección de sus datos personales

Los datos personales que nos facilite al registrarse como usuario del sitio o sitios o de los servicios se clasificarán como “Información registrada”. La “Información registrada” posee un alto nivel de protección. Podrá acceder a su “Información registrada” mediante la contraseña que usted seleccione. Dicha contraseña estará cifrada y solamente usted tendrá acceso a ella. No debe revelar su contraseña a nadie. La “Información registrada” se almacena en servidores seguros a los que solo puede acceder personal autorizado mediante contraseña. La Compañía cifra todos los datos personales que se comunican a FxPro y, de este modo, realiza todos los esfuerzos necesarios para impedir que partes no autorizadas accedan a dicha información.

Los datos personales facilitados a FxPro que no constituyen “Información registrada” también se almacenan en servidores seguros, y solo pueden acceder a los mismos personas autorizadas mediante contraseña. Usted no tendrá acceso a dichos datos y, por lo tanto, no dispondrá de contraseña para modificarlos.

Acceso a datos que le identifiquen personalmente

Si cambia alguno de los datos que le identifiquen personalmente, deberá comunicárnoslo por correo electrónico (support@fxpro.com) o por teléfono (+44 (0) 203 151 5550).

Limitación de responsabilidad legal

FxPro se reserva el derecho a divulgar información que le identifique personalmente si así lo exigen las normas y reglamentos vigentes, y en aquellos casos en que la Compañía considere que dicha divulgación es necesaria para proteger sus derechos y/o cumplir procedimientos, autos o procesos judiciales. FxPro no asume responsabilidad alguna por el uso indebido o la pérdida de datos personales resultantes de aquellas cookies existentes en los sitios de la Compañía que estén fuera del alcance y control de FxPro. FxPro no será responsable por el uso ilícito o no autorizado de sus datos personales como consecuencia del uso indebido o pérdida de sus contraseñas por negligencia o dolo.

Cambios en la Declaración de privacidad

Si decidiéramos introducir cambios en nuestra Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta Declaración de privacidad, en la página y en otros lugares que consideremos adecuados para que esté al corriente de qué datos recogemos, cómo los utilizamos y en qué circunstancias, si procede, los divulgamos.

Nos reservamos el derecho a modificar en todo momento esta Política de privacidad, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. En caso de que esta Política sea objeto de cambios sustanciales, lo notificaremos en la presente Declaración, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio.

Consultas

Para cualquier consulta acerca de nuestra “Política de privacidad”, contáctenos por correo electrónic (support@fxpro.com) o por vía telefónica (+44 (0) 203 151 5550).

Fecha: 26 de mayo de 2012